Branchen
Ein Kern.
Sechs Handschriften.
Angebot, Auftrag, Lieferschein, Rechnung – der Ablauf ist überall derselbe. Was sich unterscheidet, sind die Begriffe, die Belege und die Fragen, die abends offen sind. Dafür gibt es Module, Merkmale und Rollen statt sechs verschiedener Programme.
Großhandel
Wenn der Preis von fünf Dingen abhängt.
Kunde, Menge, Rabattgruppe, Zeitraum, Sonderabsprache – und am Ende soll trotzdem der richtige Betrag auf dem Beleg stehen. Diese Rechnung macht der SQL Server, nicht die Oberfläche. Deshalb stimmt sie im Browser genauso wie im Windows-Client.
- Staffelpreise und kundenspezifische Preislisten
- DATANORM einlesen und ausgeben
- EDI nach EANCOM: Lieferavis, Rechnung, Bestellung
- Lieferantenartikel mit Einkaufspreisen und Bestellvorschlag
- Versanddaten an DHL und weitere Dienstleister
Einzelhandel
Vorne kassieren, hinten auswerten.
Die Kasse ist Teil derselben Anwendung. Was über die Theke geht, steht ohne Abgleich im Umsatz – und der Kassierer sieht trotzdem keine Einkaufspreise, weil seine Rolle sie nicht bekommt.
- Kassieren mit Scanner, Zehnerblock und Tablet
- TSE-Anbindung, ein Dienst für mehrere Kassen
- Bon als A4, A5, Endlos oder PDF, auch als Nachdruck
- Ein- und Auszahlung, OP-Ausgleich, Z-Abschluss
- Umsatz nach Warengruppe, Zahlart und Tag als Kachel
Produktion
Rückverfolgbar bis zur Charge.
Wer fertigt, muss später sagen können, welches Material in welchem Erzeugnis steckt. Chargen und Seriennummern werden bei jeder Bewegung mitgeführt, nicht nur bei der Buchung am Ende.
- Stücklisten beliebig tief verschachtelt – Baugruppe in Baugruppe, ohne feste Stufengrenze
- Zusammenbauen und zerlegen mit Bestandswirkung auf allen Ebenen
- Chargenverwaltung durchgängig über alle Lagerbewegungen
- Seriennummern von der Annahme bis zum Lieferschein
- Mehrere Lagerorte, Umlagerung, Inventur
- Disposition mit eigenem Dashboard und Einsatzkarte
Handwerk
Das Angebot entsteht auf der Baustelle.
Zurück ins Büro fahren, um abzutippen, was man vor Ort schon wusste – das ist der Teil, den die Weboberfläche spürbar wegnimmt. Titel und Zwischensummen inklusive, weil ein Angebot ohne Gewerke keins ist.
- Aufmaß vor Ort erfassen und in die Position übernehmen
- Blattmodus mit Titeln und Zwischensummen, wie im Gewerkeverzeichnis
- Bauvorhaben und abweichende Lieferanschrift am Beleg
- Geräte beim Kunden mit Vorgangshistorie
- Beleg direkt am Gerät erzeugen
- Route zum Kunden, auf Wunsch mit LKW-Profil
Dienstleistung
Leistung findet unterwegs statt.
Bei Wartung, Service und Vermietung sind die interessanten Daten selten im Büro: Wo steht das Gerät, wer war zuletzt dran, wie lange stand der Container auf dem Hof des Kunden.
- Serviceartikel als Geräte beim Kunden, mit voller Historie
- Einsatzorte und Aufenthalte in Stunden je Ort
- Betriebsmittel live auf der Karte, mit Geo-Zäunen
- Personen und Quellen sauber getrennt auswertbar
- Kundenrolle: Auftraggeber sehen ihren eigenen Stand
Onlinehandel
Ein Bestand, nicht zwei Wahrheiten.
Doppelte Pflege ist die häufigste Fehlerquelle im Versandhandel. Der Shop fragt dieselbe Schnittstelle, die auch die Oberfläche nutzt – deshalb gibt es keine zweite Datenhaltung, die auseinanderlaufen könnte. Möglich macht das die REST-Schnittstelle zusammen mit der Plugin-Technik: jeder Marktplatz bekommt sein eigenes Plugin, der Kern bleibt unverändert.
- Anbindung für Shopify, Afterbuy und eBay über Plugins
- Bestände, Preise und Auftragsrücklauf über die REST-Schnittstelle
- Delta-Abgleich statt nächtlicher Komplettübertragung
- Versandavise an DHL und weitere Dienstleister
- E-Rechnung für Geschäftskunden und Behörden
Nicht dabei?
Die eigene Branche ist meistens ein Sonderfall.
Was oben steht, sind die häufigsten Zuschnitte. In der Praxis kommt fast immer etwas dazu, weil es bei Ihnen etwas anders läuft. Genau dafür gibt es Merkmale, Plugins und eine offene Schnittstelle.