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Rundgang durch die Vorabversion
EULANDA im Browser, auf derselben Datenbank wie die Klassik: Angebot mit Positionen, Stammdaten und Einstellungen, Dashboard mit Kacheln, Sprachwechsel im laufenden Betrieb.
Service
Hilfe, Unterlagen
und der kurze Draht.
Wenn es klemmt, ist eine Fernwartungssitzung meist schneller als jede Beschreibung am Telefon. Hier finden Sie das Programm dazu und die kurzen Wege daneben: gemeinsam auf einen Bildschirm sehen, große Dateien austauschen, dazu Videos, Handbuch und die technische Referenz.
Fernwartung
Wir schauen mit, Sie behalten die Hand drauf.
Wir arbeiten mit pcvisit. Sie laden das Programm und starten es – installiert wird nichts. Am Telefon nennen wir Ihnen dann einen PIN-Code, den Sie eintragen. Erst damit kommt die Verbindung zustande.
- Keine Installation – das Programm läuft direkt nach dem Herunterladen
- Der PIN kommt von uns am Telefon – ohne ihn passiert nichts
- Sie sehen jeden Schritt mit und können jederzeit eingreifen
- Beenden per Klick; danach bleibt kein Zugang auf Ihrem Rechner zurück
Rufen Sie uns dazu an: +49 6126 9373-516 – das ist die Durchwahl zur Geschäftsleitung. Ohne Telefonat kein PIN – und ohne PIN keine Sitzung.
EulandaSupport.exe
pcvisit für Windows · 11 MB · startet ohne Installation. Danach den PIN eintragen, den Sie von uns am Telefon bekommen.
Direkt anrufen
+49 6126 9373-516 · Mo–Fr 9–12 und 14–17 Uhr
Hinweis für Ihre IT: Die Sitzung wird von Ihrem Rechner
aus nach außen aufgebaut. Eine eingehende Freigabe in der Firewall ist
nicht nötig. Die Datei wird von unserem eigenen Server
files.eulanda.eu ausgeliefert.
Kopplungscode
Sie haben von uns einen Code bekommen?
Für das Mitschauen nennen wir Ihnen am Telefon einen Kopplungscode der Form XS-XXXX-XXXX. Geben Sie ihn hier ein; wir prüfen ihn und leiten Sie weiter. Ein Code gilt nur, nachdem wir ihn freigegeben haben, und nur für die vereinbarte Zeit. Dateien tauschen Sie nicht mehr über einen Code, sondern im Kundenportal.
- Ohne Konto, ohne Kennwort – der Code ist der Schlüssel
- Groß- und Kleinschreibung und die Bindestriche sind egal
- Wer die EulandaX-Suite als Kunde nutzt, findet seine Codes auch im Kundenportal unter Kopplung
Hinweis für Ihre IT: Der Code geht per HTTPS an unseren
eigenen Server app.eulanda.eu; dort wird er
geprüft und protokolliert. Es wird nichts installiert.
EulandaXremote
Gemeinsam auf einen Bildschirm.
Manchmal ist Zeigen einfacher als Erklären. Mit EulandaXremote gibt eine Seite ihr Fenster frei, die andere schaut im Browser zu. Sie bekommen von uns am Telefon einen Kopplungscode, geben ihn ein, und ab da sehen beide dasselbe. Wer die neue EulandaX-Suite hat, teilt umgekehrt seinen eigenen Bildschirm mit uns.
- Nichts zu installieren – auf der Zuschauerseite genügt ein gewöhnlicher Browser, auch auf dem Tablet
- Der Code kommt von uns am Telefon – ohne ihn kommt keine Verbindung zustande
- Zusehen, nicht mitbedienen – wer teilt, behält die Hand darauf und beendet die Sitzung jederzeit
- Übertragen wird kein Video, sondern die Seite selbst – wenige Kilobyte je Sekunde, und die Schrift bleibt scharf
Für eine Vorführung oder eine Schulung können mehrere gleichzeitig zusehen; sie sehen dabei nur den geteilten Bildschirm, nicht einander. Rufen Sie uns an: +49 6126 9373-516.
Hinweis für Ihre IT: Beide Seiten wählen sich
von innen nach außen ein, über den gewöhnlichen
HTTPS-Port 443. Eine eingehende Freigabe in der Firewall ist nicht
nötig, kein Sonderport muss geöffnet werden, und auf Ihrem
Rechner bleibt nichts zurück. Vermittelt wird über unseren
eigenen Server remote.eulanda.eu.
Kundenportal
Ihre Vorgänge, Belege und Dateien an einem Ort.
Das Kundenportal gehört zur EulandaX-Suite: Sie sehen Ihre Anfragen mit Verlauf, Ihre Belege als PDF, Ihre Verträge und Ihre Ansprechpartner – und in der Dateiablage tauschen wir große Dateien mit Ihnen, ohne Umweg über eine fremde Cloud: ein Datenbankauszug, ein Fehlerprotokoll, eine komplette Installation.
- Kein Kennwort – Sie melden sich mit Ihrer bei uns hinterlegten Mailadresse an und bekommen einen Code per Mail; das Gerät kann sich merken
- Dateiablage bis 50 GB je Datei – reißt die Leitung mittendrin ab, läuft der Upload danach weiter
- Nach sieben Tagen löscht sich die Ablage selbsttätig; die Freigabe kommt von uns
- Auf unserem eigenen Server, keine fremde Cloud
Noch nicht freigeschaltet? Rufen Sie uns an: +49 6126 9373-516 – wir schalten Sie frei, dann legen Sie los.
Hinweis für Ihre IT: Das Portal läuft auf unserem
eigenen Server app.eulanda.eu per HTTPS. Es wird
nichts installiert; die Dateiablage nutzt nur den Browser.
Videos
Zusehen, wie es sich anfühlt.
Den Anfang macht ein Rundgang durch die Vorabversion, danach folgen kurze Aufnahmen aus dem laufenden System – jeweils ein Thema, jeweils wenige Minuten. Die Filme liegen auf unserem eigenen Server: kein Videoportal, keine Einbettung von außen, keine Cookies.
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In Vorbereitung
Angebot in einem Durchgang
Kopfdaten, Positionen, Titel und Zwischensummen – und am Ende das PDF.
In Vorbereitung
Kassieren mit TSE
Vom Scannen bis zum Bon, danach der Z-Abschluss.
In Vorbereitung
Betriebsmittel auf der Karte
Fahrzeuge finden, Aufenthalte je Baustelle auswerten.
In Vorbereitung
Rollen und Rechte
Was der Betriebsprüfer sieht – und was ihm gar nicht erst geschickt wird.
In Vorbereitung
Dashboard einrichten
Kacheln wählen, anordnen, als Rollenvorgabe veröffentlichen.
In Vorbereitung
Klassik und Suite nebeneinander
Beleg im Windows-Client anlegen, im Browser wiederfinden.
Sie hätten gern ein Video zu einem bestimmten Ablauf? Sagen Sie uns, zu welchem – wir nehmen es auf.
Unterlagen
Zum Nachschlagen und Weiterlesen.
EULANDA Klassik – Setup
Windows-Installation der Klassik-Linie · rund 3,5 MB · richtet auch die Datenbank ein.
Handbuch
Die vollständige Dokumentation zu EULANDA – frei zugänglich, ohne Anmeldung.
REST-Referenz
Alle Endpunkte zum Durchklicken, mit Feldern, Beispielen und Antwortformen.
Architektur im Überblick
Schichten, Skalierung, Sicherheit und Erweiterbarkeit – für Ihre IT aufbereitet.
Betriebsarten und Voraussetzungen
Was auf dem Server laufen muss, je nach Aufstellung.
Auf dem Laufenden bleiben
Neue Versionen über Telegram.
Wenn eine neue Fassung fertig ist, schreiben wir es dort hinein – kurz, sachlich, ohne Werbung dazwischen. Kein Mailverteiler, keine Anmeldung bei uns, keine Adresse, die Sie hinterlassen müssen.
Telegram ist ein Nachrichtendienst wie WhatsApp. Ein Kanal darin ist eine Einbahnstraße: wir schreiben, Sie lesen. Antworten ist nicht vorgesehen, die anderen Leser sehen einander nicht, und Ihre Telefonnummer bekommen wir nicht zu sehen.
- Nur Meldungen zu Versionen und wichtigen Änderungen
- Lesen geht auch ohne Telegram-Konto im Browser
- Abbestellen jederzeit in der App, ohne uns zu fragen
EULANDA Software
Kanal auf Telegram
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Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie diese Website und es
gilt die Datenschutzerklärung von Telegram. Von hier aus wird
vorher nichts übertragen.
So abonnieren Sie den Kanal
- Telegram auf dem Telefon installieren, falls noch nicht vorhanden.
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- Dort auf Beitreten beziehungsweise Join tippen.
Am Rechner ohne Telegram: derselbe Verweis zeigt die Beiträge einfach als Webseite an.
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t.me/eulandasoftware
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Dann rufen Sie an. Ein Telefonat spart oft eine halbe Stunde Suchen – auf beiden Seiten.